Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Westio Casino («Westio», «wir», «uns») Personendaten von Spielern und Besuchern von westio-ch.ch erhebt, verwendet, speichert und schützt. Sie informiert über die Datenbearbeitung bei der Nutzung der Website und des Kontos.
1. Erfasste Daten
Wir erfassen Angaben, die Sie uns mitteilen, sowie Daten, die bei der Nutzung der Plattform entstehen.
| Kategorie | Beispiele | Zweck |
|---|---|---|
| Identität | Vollständiger Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Staatsangehörigkeit | KYC-Prüfung, Altersprüfung, Kontoverwaltung |
| Kontakt | E-Mail-Adresse, Telefonnummer | Kontobezogene Mitteilungen, Support, Werbung mit Einwilligung |
| Finanzdaten | Zahlungsmittelangaben, Transaktionsverlauf, Ein- und Auszahlungsnachweise | Zahlungsabwicklung, Geldwäscheprävention, Betrugsprävention |
| Identitätsdokumente | Reisepass, Identitätskarte, Führerausweis, Adressnachweis | Identitätsprüfung gemäss KYC- und Lizenzanforderungen |
| Nutzungsdaten | IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, besuchte Seiten, Sitzungsdauer, Spielaktivität | Personalisierung, Sicherheit, Betrugserkennung, Analyse |
| Werbeeinstellungen | Einwilligungen für E-Mail- und SMS-Mitteilungen | Versand von Angeboten, deren Erhalt Sie zugestimmt haben |
2. Verwendung Ihrer Daten
Wir verwenden Personendaten zum Betrieb und zur Verbesserung der Plattform, zur Zahlungsabwicklung, zur Erfüllung gesetzlicher und lizenzbezogener Pflichten einschliesslich KYC- und Geldwäscheprüfungen, zur Betrugsprävention und für den Support. Werbliche Mitteilungen versenden wir, soweit Sie eingewilligt haben.
Entscheidungen mit erheblichen rechtlichen Auswirkungen werden nicht ausschliesslich automatisiert ohne menschliche Kontrolle getroffen.
3. Grundlagen der Datenbearbeitung
- Vertrag: Bearbeitung zur Erbringung der von Ihnen genutzten Casino-Dienstleistungen.
- Gesetzliche Pflichten: Geldwäscheprüfungen, Identitätsprüfung und Anforderungen zum Spielerschutz.
- Berechtigte Interessen: Betrugsprävention, Plattformsicherheit und Verbesserung des Angebots, soweit rechtlich zulässig.
- Einwilligung: Werbliche E-Mails und SMS, deren Erhalt Sie zugestimmt haben.
4. Weitergabe von Daten
Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies erforderlich und rechtlich zulässig ist:
- Zahlungsdienstleister — zur sicheren Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
- Dienstleister für KYC- und Identitätsprüfungen — zur Erfüllung regulatorischer Anforderungen.
- Spieleanbieter — begrenzte Spieldaten zur Bereitstellung der genutzten Spiele.
- Aufsichts- und Strafverfolgungsbehörden — soweit gesetzlich oder durch die Lizenz vorgeschrieben.
- Supportdienstleister — zur Bearbeitung Ihrer Anfragen.
Wir verkaufen Ihre Personendaten nicht für eigene Werbezwecke Dritter.
5. Cookies
Westio nutzt Cookies für den Plattformbetrieb, Einstellungen, Betrugserkennung und gegebenenfalls Werbeauswertung. Einzelheiten zu Kategorien und deren Verwaltung stehen in der Cookie-Richtlinie. Dort finden Sie Hinweise zum Verwalten oder Löschen von Cookies.
6. Ihre Rechte
Nach Massgabe des anwendbaren Datenschutzrechts können Ihnen folgende Rechte zustehen:
- Auskunft: Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten verlangen.
- Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen lassen.
- Löschung: Löschung verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
- Einschränkung: Unter den gesetzlichen Voraussetzungen eine Einschränkung der Bearbeitung verlangen.
- Datenherausgabe und -übertragung: Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten, soweit gesetzlich vorgesehen.
- Widerspruch: Einer Bearbeitung, insbesondere zu Werbezwecken, im gesetzlich vorgesehenen Umfang widersprechen.
- Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie unser Datenschutzteam unter [email protected]. Wir bearbeiten verifizierte Anfragen innerhalb der anwendbaren Fristen. Die Schweizer Datenschutzaufsichtsbehörde ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).
7. Aufbewahrung
Kontodaten werden während der aktiven Kontonutzung und danach entsprechend den gesetzlichen und lizenzbezogenen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Für Finanz- und Prüfungsunterlagen können längere Fristen gelten. Werbedaten werden gelöscht oder nicht weiter genutzt, sobald die entsprechende Grundlage entfällt.
8. Sicherheit
Datenübertragungen erfolgen mit SSL/TLS-Verschlüsselung. Zugriffsberechtigungen begrenzen, wer gespeicherte Daten einsehen oder bearbeiten darf. Sicherheitsmassnahmen werden überprüft und festgestellte Schwachstellen bearbeitet.
9. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir registrierte Spieler per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Website. Massgeblich ist die jeweils veröffentlichte Fassung.
10. Kontakt
Bei Datenschutzfragen schreiben Sie an [email protected] oder kontaktieren Sie den Live-Chat. Die Bearbeitung richtet sich nach den anwendbaren Fristen. Informationen und Kontaktmöglichkeiten des EDÖB finden Sie unter edoeb.admin.ch.